Kui me kasvame Läikivam , mõistame, et ettevõtte loomine on veidi nagu puberteet – me kasvame üles, mis on lahe, kuid mõnikord on see pisut ebamugav.
Kui olete hiljuti Glossier.com-i külastanud, olete ilmselt märganud, et paljud meie tooted on välja müüdud. Instagramis kuuleme ITG kommentaarides gTEAM-i meilide kaudu teie pettumust, et te ei saa osta seda, mida soovite, millal soovite.
Nagu alati, oleme keskendunud toodete loomisele ja vestlustele, mis on pannud paljud teist Glossieri oma rutiini kaasama ja seda oma sõpradele soovitama. Esiteks tänan teid. Palun ära peatu! Nagu öeldud, ei tee meid miski kurvemaks kui see, kui teie ja teie töökaaslased/õed/järgijad soovivad meie tooteid ja me ei saa neid tarnida. Meil on väga kahju. See on nõme.
Tahtsime ka selgitada, miks meil on nii palju asju välja müüdud ja mida me teeme selle probleemi võimalikult kiireks lahendamiseks – juhuks, kui soovite kapoti alla minna ja mõista, miks see juhtus.
milline on parim isepruunistav heledale nahale
Lühike vastus on järgmine: nõudlus on olnud tohutu, mis on viinud selleni, et oleme selle aasta esimese kolme kuu jooksul müünud peaaegu 12 kuu väärtuses tooteid.
'Hea sulle!' Võib-olla ütlete: 'Aga miks kulub varude taastamiseks nii kuradi kaua aega?'
Suurepärane küsimus.
Tõde on see, et ilutoodete valmistamine võtab hullult kaua aega.
Mõnes kontekstis on osa põhjustest, miks meil on olnud probleeme piisava laoseisu hoidmisega, see, kuidas me oma tooteid toodame. Selleks, et kõik vastaks meie ja teie standarditele, kulutame palju aega, keskendudes õigetele koostisainetele õiges koostises ja õige tunnetusega. See tähendab sageli mitut testimisvooru, millele järgneb pikk tarneaeg (kuni kaheksa kuud!) partiide vahel. Ühendage see sellega, et müüte rohkem, kui ootame, ja see, mis teile jääb, on ooteaeg.
Ei ole aus, et palume teil proovida midagi uut ja siis ei pane seda valmis, kui on aeg uuesti täita. Nii et esimene asi, mida me selle probleemi lahendamiseks teeme, on lihtsalt kõike juurde tellida. See tähendab, et paneme oma kaela ja teeme panuse, investeerides palju oma raha, mis on hirmutav, kuid see on seda väärt.
Teiseks töötame kõvasti selle nimel, et teostusaegu lühendada. Uurime, kuidas saaksime osta ja säilitada pakendeid ja tooraineid nii, et need oleksid käepärast ja valmis valmistama värskeid partiisid kõigest Poiss Brow juurde Piimjas tarretis .
Lõpuks investeerime tehnoloogiasse, et saaksime tõhusaks planeerimiseks koguda rohkem andmeid ja luua teile paremaid kogemusi juhuks, kui oleme kunagi välja müüdud. (Näiteks võimalus midagi järeltellida nii, et see tarnitakse kohe, kui see on saadaval, on hiljutine arendus.)
Mis puutub väljamüüdud toodetesse, mida olete armastanud (ja tahaksite nüüd uuesti osta), siis siin on väljavaade: me töötame selle nimel, et Stretch Concealer ja meie G-generatsiooni huulepulgad kõigis neljas toonis sel juulil; Täiustav nahatoon sisse Valgus ja Keskmine järgneb peagi. (Seni saate registreeruda toodete ootenimekirjade jaoks, et saada teada, kui need on taas saadaval – lihtsalt järgige ülalolevaid linke.) Tule juuliks oodake vähem märke „Väljamüüdud” lühema aja jooksul. Loodame, et jääte meiega vahepeal vastu ja jätkate Glossieri toetamist. Me ei saaks (ja ei teeks) seda ilma teieta.
millise pikkusega juukseid peetakse pikkadeks
— Meie
Foto Glossieri kaudu.
Rohkem Glossieri peakorteri telgitaguseid lugusid leiate siit.